Para posicionarte como todo un experto en tu ramo de negocio, es de vital importancia que conozcas los 3 secretos clave para entender a tu cliente. En marketing existe un término para esto, se llama: "knowing your personas" al poder determinar los 3 siguientes secretos, podrás saber exactamente qué necesitan y así poder ofrecerles soluciones a través de tu negocio. Los 3 secretos son estos: Conocer sus:
Al conocer sus objetivos, que no es otra cosa que saber: ¿qué quieren lograr en su vida? , podrás usar el lenguaje adecuado que ellos usan. Entender su comportamiento- saber qué hacen, a qué hora duermen, qué les gusta, qué páginas visitan, cómo hablan, qué les da miedo, etc... Cuando entiendes su comportamiento, se vuelve más sencilla la comunicación y por ende logras un vínculo con tu cliente. Con la ayuda de CHUéN podemos diseñar tu plan estratégico, ya que dentro de las mismas estrategias de mercadotecnia, veremos precisamente este tipo de actitudes y comportamientos de forma conjunta. Agenda tu cita: [email protected]
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